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      揭秘中小企業網絡營銷迷局與現狀

      http://www.dauk.tw  日期:08-20  來源:中國網絡營銷網 馬杰 字號:T T T

          中國互聯網的迅速發展,國內網民總數即將突破5億,無論老幼皆知網絡的神奇。網絡營銷也憑借其諸多優點正在逐漸成為中小企業最重要、最有效的營銷推廣方式。絕大部分企業已經認識到了網絡營銷的重要性,然而眾多已經試水網絡營銷的中小企業卻成為反面教材。網絡營銷從業者成了“忽悠”的代名詞,不少企業主經常接到各種打著網絡營銷幌子的推廣電話,曾有人網上提到自己一天接到30多個提供各類網絡推廣服務的電話,甚為反感。

          一些不良網絡營銷服務公司,通過電話營銷、會議營銷、群發垃圾郵件等方式,把網絡營銷吹噓的天花亂墜,包裝得像靈丹妙藥樣神奇,似乎可以讓企業立地成仙、名揚天下。企業客戶付款前,他們熱情似火;收錢后草草建站,發布一些商機信息,表示完工;事后客戶有疑問,則帶答不理,有甚者讓企業追加投資。輕信這些觀點的中小企業,花費大把金錢,大呼上當,晚矣。在任何時代,騙子總會存在,也總會有人上當。筆者再次忠告中小企業業主,世界上并沒有仙丹,真的沒有。

          由于工作原因,筆者前幾年應邀參加過幾次各類所謂的營銷會議、專家座談會等等。這些會議的特點是往往只針對傳統行業,通過電話方式通知,號稱邀請到某某專家,企業可以免費參加會議。專家上場大談特談,包裝國內網絡營銷發展前景和優勢,舉一些“案例”,暗示某個產品或公司的強大,演講的激動人心,給參會業主打雞血,不少剛剛接觸網絡營銷的企業激情澎湃。會場一般有人帶頭鼓掌,演講完畢也會有人帶頭當場簽約,許諾當場簽約禮品贈送、價格優惠。不得不讓筆者嘆服的是,類似傳銷行為的線下會議推廣模式,每次總能套到不少中小企業。

          據CNNIC官方報告數據表明,目前國內已建設網站的企業大約有191萬家,然而中小企業總數達4000萬,只占企業總數的5%左右,大約95%的企業仍然沒有網站,這個結果會讓很多人感覺意外。別急,還有更讓人驚奇的數字:“真正了解網絡營銷,并取得有效成果的企業不足0.3%而已。”速贏傳媒認為,大肆空談網絡營銷優勢和行業前景,無法讓網絡營銷真正的深入到中小企業,并不能帶動網絡營銷行業的良性發展。如何讓中小企業從網絡營銷得到真正的實際效益,給企業帶來訂單,帶來客戶和業績,才是眾多網絡營銷服務商應該注重的核心。

          究竟怎么樣的網絡營銷才是真正有效的?中小企業如何充分利用網絡營銷來宣傳推廣產品,拓展業務呢?網絡營銷不僅是對企業產品銷售渠道的拓展,更是對企業品牌形象建設的一種全新途徑,相對傳統市場營銷方式,網絡營銷對企業產品推廣有著眾多優勢。筆者就目前企業網絡營銷現狀,和大家分享一下各種企業網絡營銷形態。

          第一類,沒有企業網站。自然是占據絕大多數的,未接觸網絡營銷的企業。本可以忽略不談,但是這部分企業群體所占比例太高,也是網絡營銷未來市場的主力,如果這部分企業覺醒,那么我國網絡營銷行業將會得到飛躍猛進。經調查發現,這部分企業業主平均年齡在37-45歲之間,這部分業主對互聯網的認識大多停留在聊天看電影等娛樂應用。雖然他們也或多或少耳聞目睹網絡營銷,但出于自身條件以及企業經營模式等因素,對網絡營銷懷有排斥或觀望的心理。曾在一些線下活動接觸過大量傳統行業業主,大部分表示會考慮建設企業網站,但是不會在網絡投入太多資金做推廣。筆者認為至少在最近的三五年里,他們涉足網絡營銷的幾率會很低。

          第二類,簡單的企業網站。是一些敢于嘗試新事物的企業,前期少量投資,發現回報率和性價比較為理想,甚至完全將營銷途徑轉移至互聯網,其中最為突出的是使用百度競價用戶。這類用戶往往通過百度或其他建站公司,制作一個簡單的企業網站,然后在百度做競價排名,一月幾千競價費用,視行業不同,大約帶來3-10倍業務額。搜索引擎營銷是目前除了網絡廣告外,由于搜索營銷效果的精準性,以及按點擊付費,成本可量化等特點,是企業最常用、最為火爆的網絡營銷模式。速贏傳媒認為,搜索引擎營銷在相當長的一段時間內,仍將是國內主流的企業網絡營銷方式。在前幾年,搜索營銷確實帶動了大批中小企業的財富之路,但現在由于競價客戶突增,惡意點擊的出現,百度競價成本飛升,效果卻直線下滑,遍地是黃金的時代已經過去。目前熱衷百度搜索營銷的中小企業,平均員工一般在5人以內,通過搜索營銷年收益約20-60萬左右,客戶群體集中在針對當地用戶提供商務服務。當然傳統大型制造、建筑、貿易行業例外,不在這類人群范疇。

          第三類,營銷型企業網站。一些80后新興創業者,或本身從事市場營銷多年的中小企業業主,對互聯網推廣應用或企業品牌運作較為熟悉。他們特點是,通過多種網絡營銷手段,使用營銷型企業網站,獲取性價比較高的回報率。營銷型網站是指以網絡營銷理念為核心,具有良好搜索體驗和用戶體驗,配備400電話、在線客服等工具,有第三方效果監控跟蹤,有效利用多種手段獲得商業機會,提高企業產品銷售和品牌知名度的企業網站。營銷型企業網站基本都具備400電話作為營銷工具,國內400熱線電話行業混亂,建議企業一定要選擇正規渠道,否則得不償失;另外,營銷型企業網站效果監控和轉化率跟蹤,自行開發這套系統成本高昂,大部分網絡營銷服務商也沒用開發實力,建議通過Google Analytics、百度統計等第三方工具實現,這兩款工具都是免費申請,帶有轉化率跟蹤功能。筆者在07年就提到,營銷型企業網站必然是企業網站建設市場的主流趨勢。根據調查報告顯示,這類中小企業平均通過網絡營銷獲取的年收益約80-150萬元左右。

          第四類,專業服務商運維。這類企業在產品銷售、商務服務行業比例較高,熟知網絡營銷的潛力和重要性,或許嘗試過企業內部設立新部門負責網絡營銷、招聘專業人員維護等,但由于國內具備網絡營銷專業知識和經驗的人才不足,往往得不到良好的效果,從而推升了一些網絡營銷服務機構的出現。專業的網絡營銷服務商會深入分析客戶企業現狀、產品特點和行業特征等因素,為企業客戶量身定制網絡營銷方案,負責方案的有效實施,對網絡營銷效果進行跟蹤監控,定期為企業提供效果分析報告,讓企業真正通過網絡營銷盈利。速贏傳媒認為,使用外包網絡營銷服務的企業,自身發展良好,有一定的經濟實力,主要目標為通過網絡營銷提升企業品牌形象,其次是產品銷量或客戶訂單。國內提供綜合業務的網絡營銷服務商寥寥無幾,口碑和案例突出的更是鳳毛麟角,美中不足的是,報價通常十幾萬起。小型工作室和服務商繁多,收費低廉,但效果沒有保障。另外,國內一些互聯網巨頭公司主管級別的營銷人才,往往會通過朋友介紹,兼職提供網絡營銷服務,性價比超高。網絡營銷服務外包的企業,年均收益200-790萬之間,與這類企業自身的行業、實力、服務有很大關系。(互聯網整合營銷,需預約,中介QQ:1651205435,預算低于20萬勿擾,實戰效果至少是各類網絡營銷公司的5-10倍。自2005年至2017年,客戶續費率始終保持在90%以上。)

          第五類,瀕臨滅亡的企業網站。在03-07年互聯網熱潮中建立了企業網站,但網站較少更新,用戶體驗不佳,沒有專人管理,病態簡陋。據了解,目前企業網站有93%均屬類似局面,實為慘淡。這類中小企業較早涉入網絡營銷市場,每年在各類商機信息發布網站付費數萬元,卻沒有從網絡營銷得到實質性收益。網站打開速度緩慢且找不到有效信息,公司搬遷或電話更換造成網站聯系方式失效,空間到期或域名過期無人負責致使未續費而流失,站點被黑客入侵多年無人處理,各種因素正在加速這類企業“形象工程”網站的消亡。筆者每年都會接觸到數十起類似企業站點,此類企業聽到網絡營銷的第一反應是:“已經做了網絡營銷,發過產品信息的,你是網上搜一下我們公司名字吧,有的。”感嘆之余,試問這些企業,“已經知道你企業名字的,是不是已經是你們客戶了?企業潛在客戶怎么知道你的企業名字呢?在網上搜索公司名字找產品信息的人,有幾個?”還有一些企業是采用的付費自助建站系統,網站基本都是毫無價值可言。也許,在不遠的未來,隨著真正意義上的網絡營銷理念普及后,這些企業會覺醒。

          筆者認為,中小企業一般在市場競爭中處于弱勢,無論品牌、資金實力、生產能力等都無法和大型企業比擬。因為企業發展基礎、經濟實力、經營策略等綜合因素導致很多中小企業在市場中暫時處于下風,甚至與競爭對手實力差距較大,這類企業如果依照常規手法競爭,基于實力的不對等,很難有較大的起色。鑒于這種現實狀態,網絡營銷的出現給很多企業帶來了希望,網絡營銷以低投入、見效快、收益高等特點,給中小企業的發展帶來了另外一片市場藍海。但是,如何正確的、合理的通過營銷型企業網站,運用網絡營銷拓展企業發展,無疑是當前企業決策者應該深思并需要認真對待的課題之一。

      (版權所有,轉載請保證稿件完整性,并注明來源:中國網絡營銷網,謝謝!)

      備注:該文章為商業原創稿件,曾被中國日報、市場營銷、全球商業經典多家報紙和雜志主動刊登發表。同時,多所高校電子商務、市場營銷等專業,均曾引用該稿件當做教案、案例。據調研工具分析,自2012-2015年,本文在各平臺(含線上線下以及各類傳播途徑)閱讀量約700萬+人次。版權歸中國網絡營銷網Tinlu.Com所有,如需轉載,請務必保持文本完整性,謝謝合作。 

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      第 15 樓
      * 匿名 發表于 2016-9-8 22:11:01
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      熱門評論
      * 創造 發表于 2011-8-29 21:10:54
      這篇文章寫的很好啊,企業營銷型網站這個觀點很好啊! 一切歸于本質,商業的本質在于銷售,銷售產品、銷售服務。 在網絡空間里,大家忘卻了商業的本質。
      * starstory 發表于 2013-6-17 12:47:50
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      * 維諾網絡會員 發表于 2013-10-31 10:42:21
      寫的很接近問題的根本 困惑中小企業做網絡的原因其實就是專業性的問題 多做品牌 企業宣傳 少做無謂的產品宣傳 讓用戶從心理接受產品 要比硬推的效果很好多 可以多關注 維諾營銷 了解最新的互聯網宣傳數據
      * 聯益張斌會員 發表于 2011-10-19 19:33:14
      說的很有道理,值得好好細細品味一番!!!
      * 匿名 發表于 2017-2-27 19:42:55
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      * rotorcomp會員 發表于 2013-1-21 11:06:54
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      * 天馬其頓 發表于 2011-11-8 13:44:29
      * 匿名 發表于 2016-9-8 22:11:01
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      * 匿名 發表于 2017-1-18 15:11:31
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      * 匿名 發表于 2017-6-23 17:32:44
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