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      [原創]如何快速提高企業網絡營銷效果----三大必備營銷工具

      http://www.dauk.tw  日期:09-27  來源:中國網絡營銷網 侯婷 字號:T T T

      新華網最新消息,目前中國中小企業總數已占全國企業總數的99%以上,足見未來幾年里企業的市場競爭程度將會如何激烈!網絡營銷也成為不少中小企業開拓市場的捷徑,但是,不少企業正是因為進入了網絡營銷的誤區,在實施的過程中造成所希望達到的效果總是未能如愿,讓滿懷希望的企業受到打擊,甚否認掉網絡營銷的重要性。也或多或少的影響了網絡營銷這最有發展前景的營銷手段的發展,本文將結合筆者的實戰經驗與企業網站的特點,與大家交流一些網絡營銷工具,以及這些營銷工具的特點和作用。

      網絡營銷的概念越來越熱,很多的中小企業都意識到了網絡營銷的重要性,紛紛涉足網絡推廣,希望依靠網絡營銷來獲取更大的市場份額,提升企業競爭力。所有的網絡營銷策略、方案,都是建立在企業網站的基礎上執行的,建設企業網站也是網絡營銷的最基本的步驟。據某權威機構的調查數據顯示,目前中國的企業域名有70萬個左右。但這個數字如果跟全國3000多萬中小企業的數量來比,顯得還是很少。更甚者,相當一部分域名都是棄用的,即使是正常使用的域名里,仍有很大一部分企業網站是病態網站、死戰,并沒有發揮出其營銷價值。中小企業網絡營銷效果低下,原因何在?如何快速提高企業網絡營銷效果與轉化率?中小企業必知的三大網絡營銷工具給您解答疑問!
       

      一:博客或論壇----最便捷的網絡營銷方式

      圍脖(微博)是當前互聯網最熱門的概念之一,其前身就是博客。國內提供免費博客平臺的服務商數不勝數,大家可以選擇比如新浪、搜狐、百度等。筆者建議注冊多個博客地址,同步更新,從而最大程度上發揮博客營銷效果。博客營銷是指企業通過博客的方式與顧客進行交流,并推廣特定產品或發布消息的網絡營銷方式。博客營銷的方式很多,可以在名人博客投放廣告,或借助名人推薦產品的形式進行傳播。還可以在企業內部組建博客營銷的團隊,進行有針對性地病毒營銷,刺激顧客購買欲。

      論壇營銷是利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務,尤其是在一些行業性論壇,營銷效果往往超乎意料。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現;其開放性也往往會成為論壇營銷的致命傷,稍有不慎容易被其他人群起攻之,也容易遭到競爭對手的詆毀。論壇營銷是網絡營銷中最容易開展,也是轉化率最低的一種方式,在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的辦法。論壇營銷需要企業長期不懈的堅持,才能發揮出真正的價值。一旦在某個行業論壇,具備了足夠的威望和信任度,便可以輕松獲取源源不斷的客戶和商機。論壇可以結合文字圖片、視頻等多種方式,而且行業論壇本身聚集了大量的目標客戶群體,可以在第一時間內將企業產品推廣信息以各種形式傳達出去。互聯網上不少轟動事件,也都是通過論壇營銷傳播開來的,足以證明論壇營銷的強大威力!

      博客和論壇營銷的核心在于制造話題,吸引目標客戶群體的關注,通過文字或其他內容的引導,讓客戶參與話題的討論,并且引導話題討論向著有利于企業自身的角度發展。話題相應頁面的瀏覽量,互動人數,話題持續時間都是營銷效果評估的依據。如果是針對地方性服務的企業,當地門戶熱線、信息港等建立博客和論壇賬號也是不錯的選擇;如果客戶是全國范圍內的企業,可以根據自己的行業選擇一些專業的博客和論壇,其中阿里巴巴www.alibaba.com和慧聰網www.hc360.com是企業網絡營銷最常用的綜合性服務平臺,都提供著免費的博客和論壇供企業使用。


      二:企業客服工具----快速提高網絡營銷轉化率

      沒有一些合適的客服工具,即使網絡營銷投入成本再大,營銷轉化率也會非常的低。如何讓客戶第一時間內聯系到企業,如何更便捷的讓客戶了解更多關于企業產品的信息,如何獲取更多潛在客戶的信息,是企業網絡營銷應該重視的問題。筆者曾經發現一些企業網站,往往只留下了一個固定電話號碼,打過去還經常無人接聽;甚至有的企業網站留下的是手機號碼,讓客戶很難產生信任感,從而錯失商機。如何提高網絡營銷轉化率?讓客戶愿意主動聯系我們,才是關鍵!客服工具的重要性不言而喻。

      建議企業網站都留下一些即時通訊工具的聯系方式,有潛在需求的客戶看到后,方便他們主動聯系。例如QQ、MSN、阿里旺旺、慧聰發發等,都是屬于即時通訊工具。現在即時通訊工具幾乎是網民必備,人人皆有,其中QQ的普及率是最廣泛的,也是最常用作網站客服的營銷工具之一。另外,400電話可以提升企業形象、大幅提高廣告效果,也是一種企業必備的營銷工具之一。但是申請辦理400電話,一定要選擇類似"極速400電話網"這樣的官方授權代理商。400電話并不貴,一年只需要幾百元,不要因為節約二三百元去選擇小型代理商或者辦理網絡版400電話,這樣后期帶來的問題會很多,得不償失。例如搜狐、阿里巴巴和慧聰網一些新聞也推薦過極速400電話,根本原因在于極速動力提供的是實體固話線路400電話,安全性和穩定性都沒問題。關于400電話的相關問題可以參考www.400-tel.com有詳細的說明。

      另外,市場上還有一些在線客服工具,比如53KF和TQ等等,是屬于主動發起對話,無需借助任何工具,即可展開網頁對話。這些工具前幾年曾火爆一時,但是也存在著一些局限,所以筆者不對此類工具多做介紹了。如果企業網站有需求,也可以嘗試一下。


      三:網站統計系統----了解、分析、跟蹤網絡營銷效果

      網站流量統計是中小企業網絡營銷必不可少的一個工具,通過流量統計系統,可以清楚的看到自己網站推廣的效果,也是評估網絡營銷效果的重要憑據之一。網站流量統計,是通過統計網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據,為網站進一步調整做出指引的一門新型用戶行為分析技術。尤其是在企業網絡營銷實施過程,如果投放了商業廣告,那么通過網站統計系統,可以很好的分析每個廣告源的轉化效果。

      簡單的來說,通過網站統計系統,可以告訴你客戶從什么地方來的,如何找到你網站的,到底是從搜索引擎來的,還是從哪個網站的廣告來的?從企業博客里來的,還是從哪個論壇來的?他們在你網站看了哪些內容,停留了多少時間,而且可以直接統計到客戶從搜索引擎搜索哪個詞語來到的網站。了解這些信息,對于企業后期網絡營銷方案的制定和改進,有著關鍵性的影響。網站統計市場烽火連綿,7月份百度也推出了統計系統,讓這個市場競爭更加激烈。目前國內用戶使用的主流網站統計系統有GoogleAnalytics(google)、百度統計、 CNZZ、51啦,這四家統計系統都是免費的,并壟斷了約87%左右的市場份額。其中,Google旗下的GoogleAnalytics太過專業化,適合專業人員使用。考慮到中小企業一般沒有專門的網絡營銷部門,所以還是建議前期使用易用性最佳的CNZZ統計,網站地址是www.#申請和開通都非常方便。

      筆者認為,最適合企業使用的是百度統計。百度統計屬于百度自主研發,主要提供給百度推廣的客戶,現在已經對外免費開放申請,企業不妨嘗試一下其廣告轉化率監控功能。其他還有一些比如51YES,維度統計,量子統計(原雅虎統計)等也各有一些特色,比如維度統計可以分析鼠標軌跡,量子統計適合淘寶店鋪使用等等。


      盡管網絡營銷具有其成本低、范圍廣、互動性強等特質,然而眾多中小企業在開展了網絡營銷之后,最大的感受是----沒有效果!到底是哪些因素導致中小企業的網絡營銷效果竟然如此之差呢?究其根本,發現不少中小企業業主以為建設了網站,就等于開展了網絡營銷,殊不知網站只是根本與基礎,如何讓企業網站發揮出其應有的價值,才是企業最應該關注的!本文從網絡營銷方式,營銷營銷效果轉化工具以及網絡營銷監控工具入手,闡述了企業網絡營銷的一些經驗,希望能對企業業主提供一些幫助和指導。

      當然,還有其他很多提升網絡營銷效果的方式,比如百度推廣等等,但是其性價比以及投入成本讓眾多中小企業難以承受,所以筆者不多做贅述。中小企業之所以遠離網絡營銷,根本原因是在于他們沒有從網絡營銷得到實際效益。空談網絡營銷優勢和行業前景,無法讓網絡營銷真正的深入到中小企業。----引自筆者三年前“中小企業遠離網絡營銷的根本原因”一文。中國網絡營銷網 http://www.dauk.tw 是首家網絡營銷資訊門戶,提供了豐富的網絡營銷資訊,更多關于企業網絡營銷以及企業網站推廣經驗,大家不妨登陸中國網絡營銷網學習一下。

      本文作者為中國網絡營銷網(Tinlu.com)首席營運官侯婷女士
      (轉載請以連接形式保留以上版權聲明,謝謝合作。)
      首發: 中國網絡營銷網 http://www.dauk.tw/

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      本文評論   查看全部評論 (41)
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      第 41 樓
      * 匿名 發表于 2016-5-23 19:54:28
      對于初學者來說,還可以。贊一個,望多來點干貨
      第 40 樓
      * 匿名 發表于 2016-12-7 14:25:51
      可以用skycc組合營銷軟件來做營銷
      第 39 樓
      * 匿名 發表于 2017-2-17 10:58:12
      能行嗎?總得用用啊。www.tianenvip.com
      第 38 樓
      * 杭州網絡營銷公司 發表于 2017-3-17 10:24:59
      不錯的文章,www.51syh.com
      第 37 樓
      * boda 發表于 2013-1-20 17:39:55
      沒看到電子郵件營銷呀!http://www.a-edm.com
      投票調查
      你認為我們應該在哪方面改進?
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      【注:中國網絡營銷網為魔便利戰略合作伙伴】

      熱門評論
      * 巴黎之路 發表于 2011-3-7 17:10:55
      說得像唱戲一樣,說,誰不會?`做起來就知道有多難了,而且效果..哎,不說了.
      * 瑤瑤88會員 發表于 2012-8-27 11:36:19
      如今的網絡,宣傳需要大量人力物力,如何低成本獲取做大的知名度才是探索根本,而不是只有理論
      * Beixnuengx會員 發表于 2012-11-12 15:31:27
      概括詳細,值得一品。謝謝
      * shweiwen會員 發表于 2011-7-13 13:25:14
      ding
      * 學習ing 發表于 2011-7-22 10:36:07
      感覺還不錯,不過分析過于籠統
      * 廣州網絡營銷會員 發表于 2013-10-25 11:28:54
      在這里的第一次回帖。
      廣州seo:http://www.yafengwu.com
      網絡營銷交流個人微信:yafeng386
      * 混怒的小強會員 發表于 2013-11-2 14:28:50
      感覺不到說的什么 沒有干貨
      * 兔子 發表于 2011-8-10 14:21:13
      學習了就要做~~~~
      * 匿名 發表于 2016-5-23 19:54:28
      對于初學者來說,還可以。贊一個,望多來點干貨
      * 匿名 發表于 2016-12-7 14:25:51
      可以用skycc組合營銷軟件來做營銷
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