• <div id="eemxm"></div>

      你好,游客 登錄 注冊 發布搜索
      首頁網絡營銷案例
      搜索: 標題內容  
      背景:
      閱讀新聞

      東鵬陶瓷徐培植:做陶瓷精品 傳播陶瓷文化(圖)

      http://www.dauk.tw  日期:08-13  來源:網友推薦  字號:T T T

      東鵬陶瓷天津營銷中心總經理徐培植接受焦點網采訪

      東鵬陶瓷天津營銷中心總經理徐培植
        東鵬陶瓷1996年進入天津,經過十幾年來的發展,憑借先進技術和高質量的產品優勢在陶瓷市場上樹立了良好品牌。今年4月份,東鵬陶瓷在天津建立了一個1400平米的旗艦店暨東鵬陶瓷生活體驗館,借鑒東方傳統文化元素,向消費者展示中國深厚的陶瓷文化。

        焦點裝修家居網:您先介紹一下東鵬陶瓷在天津的發展情況?

        徐培植:東鵬陶瓷1996年進駐天津,東鵬陶瓷的生產基地在廣東佛山,主要生產墻壁磚、工業用磚,還包括衛浴產品,是全國規模最大的專業陶瓷生產企業。 2000年我出任東鵬陶瓷天津營銷中心總經理,東鵬陶瓷在天津的銷售增長每年達到30%—50%,去年全年的銷售額已突破四千萬。目前,東鵬陶瓷在天津有4個專賣店和一個1400平米的旗艦店,這個旗艦店在今年4月開業,開業當天的銷量突破了300萬,同時我們在天津的四郊五縣已有8個分銷網點,計劃在今年增加到11個分銷,在天津的建材超市家得寶和百安居也有東鵬的產品,在今后,我們還會繼續擴大銷售規模,擴大銷售渠道。

        焦點裝修家居網:一些南方陶瓷企業紛紛把生產基地向北方轉移,您怎樣看待這種生產基地的轉移?

        徐培植:能夠把南方先進的生產技術和設備引進北方,對北方來說是一件極好的事,既可以繁榮北方市場的發展,又可以為北方的消費者們提供質量更好、產品規格全、花色、款式多的新型產品。目前,很多陶瓷企業都在北方設置了生產基地,擴大了生產規模,使全國的陶瓷分布局面及產銷更合理化。比如說東鵬,在全國的銷售網點已經1300多家,佛山生產基地已經滿足不了市場需求,所以我們也在陸續開拓北方市場,將在華北、西北擴大我們的生產基地。

        焦點裝修家居網:東鵬陶瓷參加了品牌萬里行活動,一個好的品牌對企業會產生哪些影響?

        徐培植:東鵬陶瓷參加了品牌萬里行活動,更加意識到品牌的影響力對一個企業的重要性,同時也促使東鵬陶瓷嚴把產品質量關,嚴格履行對客戶的服務承諾,為消費者提供更好的服務。

        焦點裝修家居網:東鵬陶瓷如何處理消費者投訴的?

        徐培植:當接到消費者的投訴電話時,我們會及時給消費者答復并且上門服務,將在48小時內解決好投訴問題。

        焦點裝修家居網:隨著消費者消費需求的不斷提升,許多商家推出體驗式消費,您怎樣看待體驗式消費?

        徐培植:實景模式與體驗結合讓消費者可以更直觀的感受到產品的魅力,這是體驗式的營銷。東鵬陶瓷開創了建陶體驗式營銷的先河,讓消費者真正感受到瓷磚的魅力。東鵬陶瓷天津旗艦店從產品的展示、裝飾細節到整個設計理念,其間蘊涵著濃郁的東方元素味道,彰顯出中國深厚的文化底蘊,與傳統的冷冰冰的產品相比,走進東鵬陶瓷生活體驗館,不僅可以從每個實景的樣板間感受到產品的魅力,而且在這里有沙發,有躺椅,真正的讓消費者有了家的感覺。


      東鵬陶瓷天津營銷中心總經理徐培植

        焦點裝修家居網:消費者對東鵬陶瓷的體驗式營銷反應如何?

        徐培植:消費者比較認可這種營銷模式,消費者在選購陶瓷之前,他們對產品的概念比較模糊,對產品的裝飾搭配也不是很了解,之前又沒有裝修經驗,東鵬陶瓷把產品與設計的理念結合起來,產生了很直觀的實物效果, 完完全全的把實景展示給消費者,對消費者來說,這種營銷方式就是一種引導方式,方便消費者去選擇。

        焦點裝修家居網:作為陶瓷行業的專業人士,您認為消費者在選擇陶瓷制品時應該注意哪些問題?

        徐培植:首先,選購瓷磚要注意產品的質量。比如客廳鋪的大地磚,我們會看看這個磚的表面的質感,硬度、光潔度、看看磚表面有沒有砂眼,還有要看磚的表面的平整度,除了這些,客戶還需要了售前、售中、售后的服務承諾。

        焦點裝修家居網:陶瓷產品同質化現象比較嚴重,商家之間的競爭非常激烈,東鵬陶瓷是如何在行業內保持領先地位的?

        徐培植:陶瓷產品不管是中檔的、還是高檔的,雖然表面的紋理會有一些相似,但所采用的工藝、所選擇的原材料是不一樣的,東鵬陶瓷有自己的科發中心,并且引進國外的先進技術,選擇好的原材料嚴把技術關、質量關,為消費者提供優質的產品。同時,我們的產品價格也是十分的合理,適合于各個階層的消費者使用,而且,我們對消費者的服務承諾是長期的,我想,我們有先進的生產技術作后盾,有合理的價格、優質的服務,我們還會一如繼往的在行業內保持我們領先的地位。

        焦點裝修家居網:走進東鵬陶瓷旗艦店給人一種與眾不同的感覺?

        徐培植:東鵬陶瓷旗艦店不光是賣場,還是一個生活體驗館,把陶瓷文化與中國的文化相結合,通過一些專業設計,色彩搭配,把陶瓷的魅力展現給消費者,我們是在作品牌,而且也在傳播文化,我們的旗艦店在產品上應用了很多雕刻工藝,包括人的形象雕刻,字跡雕刻,這些都是陶瓷以前沒法做出來的,在展廳,我們也為顧客們提供了休閑的區域,顧客們可以自我們這里休息,放松。在磚的展示方面,我們把拋光磚系列、亞光磚系列、仿古磚系列,通過多種展示角度展現出了不同的效果,旗艦店聚集了東鵬的所有精華,也希望有更多的顧客來參觀選購。


      東鵬陶瓷天津營銷中心總經理徐培植

        焦點裝修家居網:網絡營銷被越來越多的家居建材行業商家所接受,您怎樣看待網絡營銷?

        徐培植:網絡營銷是一種新的推廣手段,讓更多的消費者能夠了解到品牌的實力,方便消費者選擇產品,幫助消費者更多的更廣泛的去了解陶瓷的產品,了解陶瓷的一些信息。我們現在也越來越重視網絡營銷,我們有專門的網銷人員,把東鵬的產品細節,價格細節包括我們服務的信息都不停在網上傳遞給消費者,讓更多的客戶了解東鵬,甚至能在網上進行產品的購買。

        焦點裝修家居網:您怎樣看待天津陶瓷市場的發展現狀?

        徐培植:在天津陶瓷市場上,中高檔產品占據市場的主流,品牌也向多元化方向發展,比如環渤海、紅星美凱龍這些大的建材市場,引進了很多新的進口品牌,也為天津的建材市場注入了新的血液,也讓消費者選擇品牌的范圍越來越廣。隨著房地市場的火熱,2008年奧運會的舉辦,我想天津的陶瓷市場會更加繁榮,當然,競爭也會更加激烈。

        焦點裝修家居網:在環渤海舉辦的“愛心成就夢想”活動中,東鵬陶瓷也資助了幾個家境貧困的大學生?

        徐培植:“愛心成就夢想”資助貧困大學生活動已經舉行了四年,東鵬陶瓷四年來都積極參與,東鵬品牌是在天津市人民,包括天津社會各界人士的大力支持下,不斷地成長壯大,作為東鵬人,我們有責任也有義務盡一點自己的微薄之力來回饋社會。

      分享 打印 ( 責任編輯:網絡營銷 )


      本文評論   查看全部評論 (1)
      表情: 表情 姓名: 字數
      點評:
             
      第 1 樓
      * w 發表于 2008-3-7 10:41:19
      ni kes hi zhizhang
      投票調查
      你認為我們應該在哪方面改進?
      網站美工
      資訊內容
      新聞模式
         

      【 創業投資項目 推薦 】

      新行業新商機新項目 酒店客房無人新零售

      酒店客房情趣用品迷你售貨機,無人自助掃碼購物。

      詳情參考酒店迷你售貨機 http://www.mobianli.com/

      魔便利酒店機 專為酒店客房設計 場景化精準營銷

      專業酒店自動售貨機服務商 酒店智能化新零售

       相關資料:

      什么是酒店自動售貨機(客房無人售貨機)? 

      魔便利酒店客房售貨機項目介紹說明書

      酒店客房智能迷你售貨機的常見問題

      500萬市場補貼 推動酒店售貨機行業發展

      【注:中國網絡營銷網為魔便利戰略合作伙伴】

      熱門評論
      * w 發表于 2008-3-7 10:41:19
      ni kes hi zhizhang
      贵州十一选五开奖号码